쇼핑몰 산업에서 주목해야 할 20명의 유망한 인물들

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국민의 소비 생활 만족도는 300점 만점에 67점으로 2011년(69.9점)보다 2.1점 하락했다. 다만 디지털 구매자의 만족도는 67.9점으로 2014년(69.9점)보다 1.2점 하락해 상대적으로 하락 폭이 작았다. 40대 이상 디지털 구매자의 만족도는 68점으로 2018년(66점)보다 거꾸로 높아졌다.