시간을 거슬러 올라가는 여행 : 20년 전 사람들이 화재 복구 전문 업체 이걸 어떻게 이야기 했는가

http://claytonmsij482.iamarrows.com/15gaji-hwajae-cheongso-eobcheeseo-ilhaneun-bimilseuleobgo-jaemiissneun-salamdeul

A씨의 말에 따르면 순간 유00씨의 집 청소를 맡게 된 업체 연구원들은 ‘약품을 이용해야 끝낸다’며 추가요금을 과도하게 언급했다. 허나 한00씨는 이를 거절하고 ‘기본 청소’만 부탁하였다. 기업으로부터 추가 요금에 대한 안내를 받은 적 없던 유00씨는 의아함을 느끼고 업체 측에 문의를 했다. 업체 측은 ‘추가 요금이 부과되는 사항이 아니다’라며 B씨에게 사과를 했다고 완료한다.