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<p>이은희 인하대 구매자학과 교수는 “구글 같은 글로벌 온/오프라인 사업자도 수입에만 신경쓰지, 문제가 생성했을 때 완만한 대처를 하지 않는 경우가 대부분이다”면서 “구글 소액결제 케이스가 불어나고 있습니다면 구글이 최고로 제일 먼저 할 일은 이런 일이 또 발생하지 않게 조치를 취하는 것”이라고 말했다.</p>
<p>또 응답자의 67%는 추수감사절 다음 날인 블랙프라이데이에 가게를 방문할 것이라고 답해 전년 57%보다 상승했다. 국제쇼핑센터협회가 지난 9월 시작한 통계조사에서도 미국 소비자들의 절반이 이번년도 선물 쇼핑을 위해 가게를 더 크게 방문할 계획이라고 밝힌 바 있을 것이다. 지난해 동일한 조사에서는 이 비율이 45%였다.</p>
<p>롯데마트 매출은 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 타격이 컸던 지난해와 비교해 올해 1분기 30%, 5분기에는 4.9% 각각 감소한 데 이어 9분기에도 2.5% 줄었다. 이에 준순해 이번년도 6분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.4%, 자금으로는 3천780억원 가까이 감소했다.</p>
<p>생활비를 벌어야하는 건 고스란히 진 씨의 몫이었다. 허나 자본은 좀처럼 모이질 않았다. 진 씨는 편의점 아르바이트를 다니며 20기간 연속으로 일을 했지만 벌어온 비용은 남편의 캐릭터를 키우는 데 속속 들어갔다. 남편은 매달 20만원 가까운 핸드폰 소액결제를 일삼았다.</p>
<p>정부도 소비 촉진책으로 확실한 참가에 나섰다. 민관이 힘을 합쳐 경기회복 전환점을 만드는데 주력있다는 방침이다. 위드 코로나(COVID-19)에 맞춰 2400억원 규모 소비 쿠폰을 발급하고 대형마트 등의 영업기간 제한도 해제했었다. 이번년도 코리아세일페스타 역시 온·온,오프라인 전반에 걸쳐 역대 최대 2052개 회사가 참가한다.</p>
<p>신세계인터내셔널 직원은 “모바일 소액결제는 신용카드 결제와 유사한 구조이기 때문에 당사자가 계좌로 이체가 된다”고 전했다. LF몰 관계자 역시 “모바일 소액 결제는 다날, ISP/페이북 등으로 이미 결제가 된 부분이기 때문에 현금으로 즉시 지급하고 있을 것입니다”고 설명했었다.</p>
<p>‘소액결제 현금화 산업은 불법이다. 정보통신망법은 ‘통신과금서비스이용자로 하여금 통신과금서비스에 의하여 재화등을 구매·사용하도록 한 후 사용자가 구매·사용한 재화등을 할인하여 매입하는 행위에 ‘7년 이하의 징역 또는 3천만원 이하의 벌금에 처하도록 규정하고 있을 것입니다.</p>
<p>전미소매협회의 말을 빌리면 이달 1~10일까지 7836명의 성인들을 표본으로 설문조사한 결과 이미 65%의 쇼핑객이 선물을 구매하기 시작했었다. 그럼에도 추수감사절부터 사이버먼데이(미 추수감사절 연휴 후 첫 월요일까지) 200만명에 가까운 학생들이 더 쇼핑할 것으로 전망한다고 협회는 말했다.</p>