Prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang und Spam-Ordner auf Nachrichten vom Support bezüglich Ihrer Stornierung oder Rückzahlung.
Vermeide es, Accountdaten preiszugeben – für ein Top-up reicht meistens die UID des Empfängers vollkommen aus.
Sei kritisch bei plötzlichen Geschenkanfragen über Social Media – hier sind häufig Betrüger unterwegs!
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Vereinbare vor dem Top-up den genauen Betrag und Zeitpunkt der Lieferung, damit beide Seiten abgesichert sind.
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Dokumentiere sämtliche Kommunikation zum Top-up-Vorgang schriftlich für den Fall späterer Rückfragen oder Probleme!
Sende nach erfolgreicher Aufladung einen Screenshot des Zahlungsbelegs als Nachweis an deinen Freund.
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