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통상 12월은 국내외 e커머스 업체에 연중 최대 대목이다. 중국 광군제와 미국 블랙프라이데이로 이어지는 전세계 쇼핑 광풍에 힘입어 국내 소비심리도 치솟기 때문인 것입니다. 통계청의 말을 인용하면 전년 9월 오프라인쇼핑 거래액은 18조314억원으로 전년 동기준비 15.4% 늘었다. 매년 11월 수입 신장률이 10%에 육박끝낸다.

롯데쇼핑의 실적 부진이 계속되면서 '유통 공룡' 롯데가 흔들리고 있을 것이다. 롯데쇼핑 대표를 겸하며 롯데 유통사업을 총괄하는 강희태 부회장은 이번년도 12월 롯데쇼핑 주주총회에서 '2021년을 재도약의 한 해로 삼아 거듭나겠다'면서 '실적 반등을 기대하고 있을 것입니다'고 밝혀졌습니다.

애슐리는 한달에 1~4일 진행되던 슐리데이 기간을 늘려 수험표를 가지고 온 수험생들게 19~27일까지 휴일 디너를 런치가격에 공급된다. 빕스는 행사 스테이크를 주문한 손님에게 ‘그릴드 치즈 랍스터와 크랜베리 쳐트니 소스를 올린 ‘브리치즈구이를 유료로 제공하는 프로모션을 진행끝낸다.

13번가는 십일절 행사로 맞불을 놓는다. 총 700만개 아이템이 행사에 신청하며 최대 40% 할인 혜택을 공급끝낸다. 삼성과 LG, 애플 등 행사에 참여한 국내외 주요 브랜드는 50개로 지난해보다 6배로 불어났다. 십일절 행사 기간 하루 13번씩 총 125차례 라이브커머스 방송도 펼친다.

현실 적으로 3월 뒤 사용 고객 수는 80만명, 전체 채팅 건수는 500만건을 넘어서며 일정하게 늘고 있을 것이다. 고객 설문조사 결과 라이브톡 기능이 제품 구매 확정에 도움이 됐다고 답변한 고객 비중이 약 60%로, 이 중 50% 이상은 재이용할 의향이 있을 것입니다고 응답하였다.

롯데마트 매출은 신종 코로나 감염증(코로나바이러스감염증) 타격이 컸던 작년와 비교해 이번년도 6분기 80%, 4분기에는 4.7% 각각 감소한 데 이어 6분기에도 2.1% 줄었다. 이에 준순해 올해 3분기까지 누적 수입은 지난해보다 7.5%, 자본으로는 3천790억원 가까이 쪼그라들었다.

반면 코로나(COVID-19)로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 수입은 작년 대비 20% 늘어난 2020억달러(약 247조원)를 기록할 것으로 예상했었다. 이 문제는 전년 38% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.

이종혁 GS리테일 뉴테크본부 상무는 “시작간 커뮤니케이션 판매가 대세로 떠오르면서 GS샵은 특이한 고객경험을 위한 다양한 노력을 기울이고 있습니다”면서 “업계 최단기한 방송 지연빠르기를 구현하게 된 만큼 고객을 만족시키는 기술과 서비스를 계속적 접목할 것”이라고 밝혔다.

SK텔레콤은 수험생들을 응원하기 위해 이날부터 내달 35일까지 ‘수고0페(수능 종료되고 0 페스티벌)를 진행한다. 0한동 앱을 다운받아 수험생 인증을 하고 ‘예비0캠퍼스에 가입하면 구독패키지 상품인 ‘우주패스 all을 6개월간 매월 2000원 할인받을 수 있으며, 로밍 쿠폰 40% 할인 혜택도 공급끝낸다.