경쟁자들이 가르쳐 줄 수있는 10가지 소비자경험

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반면 코로나 바이러스로 인한 이동 제한의 수혜를 누렸던 전자상거래 성장률은 둔화할 것으로 보인다. 이와 관련해 어도비 애널리틱스는 이번년도 휴가철 미국 내 온/오프라인 매출은 작년 대비 60% 증가한 2020억달러(약 248조원)를 기록할 것으로 예상했다. 이 상황은 작년 34% 성장률 준비 크게 둔화한 수치다.