Cao vị nhân biết quản trị cảm xúc của bản thân và người khác
https://padlet.com/margaretturnero3seakyvkznlw/bookmarks-3kzt27cf562o7n8q/wish/wKmOZ57v2PAVazMA
Cao vị nhân biết quản trị cảm xúc của bản thân và người khác, họ làm dịu bầu không khí căng thẳng và duy trì sự tôn trọng trong mọi cuộc trao đổi.